
Die Lieferung ist das letzte Puzzleteil, wenn es darum geht, Ihre Kunden zu erreichen. Sie haben Sie bei jedem zweiten Schritt begleitet, von der Akquise bis zum Kauf, und jetzt ist Ihre Auftragsabwicklung Ihre letzte Phase, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden immer wieder zurückkommen. Hoffentlich machen Sie entweder einen tollen Job, indem Sie Ihre Bestellungen selbst versenden, oder Sie verwenden eine 3 L das erfüllt alle Ihre Spezifikationen. Bedeutung Lager, Kommissionieren und Verpacken sind alle rundum versorgt — aber wen wählen Sie aus, um Ihre Waren tatsächlich an die Haustür Ihres Kunden zu liefern?
Nun, wenn es um Kuriere geht, stehen so viele verschiedene zur Auswahl, und jeder hat seine eigenen Vor- und Nachteile. Also, wo fängst du an? Bevor Sie sich entscheiden, welchen Kurier Sie verwenden möchten, müssen Sie sich ansehen, was Sie aus diesem Kurier herausholen möchten. Was sind Ihre Bedürfnisse als Unternehmen und in welche Richtung gehen Sie Ihrer Meinung nach?
Wir haben einige der wichtigsten Überlegungen zusammengefasst, auf die Sie achten sollten, bevor Sie die Entscheidung treffen, welchen Kurierdienst Sie verwenden müssen!
Bei der Auswahl des Kuriers, der Ihre Verbindung herstellen wird Erfüllungspartner Für Ihre Kunden müssen Sie zunächst die potenziellen Möglichkeiten untersuchen. Jeder 3PL, mit dem Sie zusammenarbeiten, kann Ihnen die verfügbaren Optionen vorstellen und darlegen, was jeder Kurier Ihnen bieten kann und welche Empfehlungen er für Ihre individuellen Bedürfnisse empfiehlt. Davon abgesehen gibt es einige Fragen und einige Nachforschungen, die Sie durchführen können, um Ihnen zu helfen, eine möglichst fundierte Entscheidung zu treffen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle folgenden Punkte mit Ihrem 3PL besprechen, um sicherzustellen, dass Sie beide auf derselben Seite sind.
Lassen Sie uns zunächst über den Ruf sprechen!
Den Ruf jedes einzelnen Kuriers zu überprüfen, ist der beste Ausgangspunkt, um den richtigen für Sie auszuwählen! Jeder Kurier erhält eine Fülle von Bewertungen von den verschiedenen Unternehmen, mit denen er im Laufe der Jahre zusammengearbeitet hat. Wenn Sie viele sehen „verlorene Artikel“ „verspätete Lieferung“ und andere kontrollierbare negative Folgen, vielleicht ist es am besten, woanders nachzuschauen.
Wenn Sie sich für einen Kurierdienst entscheiden, der einen schlechten Ruf hat, werden Sie möglicherweise feststellen, dass die Anzahl der Kaufabbrüche zunimmt, insbesondere in wichtigen Zeiten wie Weihnachten und Schwarzer Freitag. Ihre Kunden möchten sich darauf verlassen können, dass der Kurier ihr Paket pünktlich ausliefert. Daher ist es am besten, wenn Sie sich gründlich über jede Option informieren, um Vertrauen zu schaffen und teure, verlassene Warenkörbe zu vermeiden.
Wenn es um Kuriere geht, bedeutet billiger selten besser. Das heißt aber auch nicht, dass die teuerste Option auch die beste ist.
Ähnlich wie bei anderen Elementen in Ihrem Unternehmen sollten Sie bei der Auswahl des Kurierdienstes, den Sie verwenden möchten, immer die Kosten gegen den Wert der angebotenen Dienstleistung abwägen. Wenn Sie sich für einen Kurierdienst entscheiden, der für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, müssen Sie nicht nur die Kosten der Dienstleistung berücksichtigen, sondern auch den Wert der Dienstleistung. Da immer mehr Kunden schnelle und zuverlässige Lieferungen wünschen, müssen Sie mit jemandem zusammenarbeiten, der Ihnen den Service, den Sie benötigen, zu einem Preis anbieten kann, den Sie sich leisten können!
Wenn es um die Auswahl Ihres Kurierdienstes geht, kann SCEND Ihnen helfen, die beste Option für Sie und Ihr Unternehmen zu finden.
Machen Sie sich Sorgen um Ihren CO2-Fußabdruck?
Eine der besten Möglichkeiten, um das zu verbessern Nachhaltigkeit Der Schlüssel Ihres E-Commerce-Shops besteht darin, ein 3PL zu verwenden, das nachhaltige Praktiken wie sauberere Verpackungen und die Zusammenarbeit mit Kurieren verwendet, die sich für ihre grüne Initiative einsetzen. Bei der Auswahl des Kurierdienstes, der für Sie der richtige ist, sollten Sie sich dessen grüne Initiative ansehen. Einige werden ausschließlich eine Flotte von Elektrofahrzeugen verwenden, um Waren im ganzen Land zu transportieren — andere werden die Nachhaltigkeitspraktiken in Büros und Lagern verbessern. Bevor Sie Ihren Kurierdienst auswählen, sollten Sie herausfinden, was dieser tut, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte pünktlich — und auf die umweltfreundlichste Weise — ankommen.
Wenn es um den Versand Ihrer Produkte geht, müssen Sie unter anderem berücksichtigen, wohin sie versendet werden!
Wenn Sie ausschließlich mit Großbritannien zu tun haben, müssen Sie nicht wirklich viel darüber nachdenken! Wenn Sie jedoch Pläne haben oder auf dem globalen Markt expandieren möchten, sollten Sie sich Kuriere ansehen, die einen schnellen und zuverlässigen weltweiten Versand anbieten. Mit SCEND können wir Ihnen helfen, den besten internationalen Kurierdienst auszuwählen, der den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht.
Bei SCEND arbeiten wir mit DHL für unsere internationalen Pakete zusammen.
Schließlich müssen Sie bei der Auswahl Ihrer Kurierdienste berücksichtigen, welche Art von Dienstleistungen sie anbieten. In der heutigen Gesellschaft gewöhnen sich unsere Kunden immer mehr daran, ihre Produkte in Rekordgeschwindigkeiten zu erhalten. Und zwar am nächsten und am selben Tag Lieferung Es sollte berücksichtigt werden, dass die späteren Annahmeschluss- und Abholzeiten zum Standard werden.
Bei SCEND arbeiten wir mit mehreren Kurieren zusammen, die den Versand am selben Tag bis 21 Uhr anbieten. Sprechen Sie mit Ihrem 3PL, wenn Sie Ihre Optionen besprechen.