Loop Earplugs vertraut SCEND für Fulfilment.

Die Marke

Loop-Ohrstöpsel ist eine phänomenale Marke, deren Beliebtheit in den Bereichen Ohrengesundheit und Geräuschreduzierung unübertroffen ist. Mit einem klaren Fokus, der von der Verbesserung sozialer Erlebnisse bis hin zur Entwicklung neuer innovativer Produkte reicht, die ihrem neurodivergenten Kundenstamm und allem dazwischen Trost bieten. Sie sind wirklich ein einzigartiges und wirklich inspirierendes Unternehmen.

Loop wurde 2016 von zwei Freunden gegründet, die die Liebe zu lauter Musik teilten, aber einen leidenschaftlichen Hass auf das „Klingeln“ in den Ohren am nächsten Tag hegten... Loop hat sich zu einer der beliebtesten Ohrstöpselmarken weltweit entwickelt. Mit ihrem Engagement, die Bedeutung von Ohrengesundheit und Gehörschutz mit Mode, Stil und Abwechslung zu verbinden, verzeichnete ihr Unternehmen in den letzten neun Jahren ein phänomenales Wachstum.

Erweiterung der Reichweite auf neue Gebiete durch außergewöhnliche Werbekampagnen und den Einsatz bekannter soziale Medien Influencer haben zu einem erhöhten Bedarf an außergewöhnlichem Fulfillment-Angebot aus allen Teilen der Welt geführt, und mit der Hilfe von SCEND ist Loop wirklich erfolgreich, wenn es darum geht, ihre Produkte mit ihren Kunden in Großbritannien zu verbinden.

Die Herausforderung

Als globale Marke sind Loop Earplugs bestrebt, ihren Kunden exzellenten Service zu bieten, unabhängig davon, wo sie sich befinden. Im Rahmen dieses internationalen Wachstums benötigten sie einen Fulfillment-Partner, der sich um ihr gesamtes Geschäft kümmern konnte Versandprozess im Vereinigten Königreich, dient als primärer Partner und erster Ansprechpartner für alle ihre britischen Kunden. Und für Loop ist das SCEND.

„Da SCEND unser primärer 3PL-Partner ist, sind sie die erste echte Anlaufstelle für unsere Kunden, und wir könnten uns nicht sicherer fühlen, diese Verantwortung in ihre kompetenten Hände zu legen.“

Die Zusammenarbeit mit dem richtigen Partner war für Loop von größter Bedeutung. Im Rahmen gründlicher Recherchen untersuchte Loop eine Vielzahl von 3PLs in ganz Großbritannien, bevor es zu dem Schluss kam, dass SCEND die Mission und die Werte ihrer Marken am besten erfüllen und die beste Ergänzung für ihr erweitertes Team sein würde. Ein Sprecher von Loop erklärte, dass es „sich als die beste Entscheidung erwiesen hat, SCEND als ihren Hauptpartner und die Niederlassung in Großbritannien zu gewinnen“. In den letzten sechs Monaten der Zusammenarbeit mit SCEND haben sie ein enormes Wachstum verzeichnet, das nur durch unser Engagement für ihre Marke verstärkt wurde und ihren Kunden das Erlebnis bietet, das sie verdient haben.

„In den letzten sechs Monaten haben wir mit dem außergewöhnlichen Team von SCEND zusammengearbeitet, und es hat sich als eine unserer besten Entscheidungen erwiesen, sie an Bord zu holen. Wir haben uns sorgfältig mit einer Vielzahl von 3PL-Anbietern in ganz Großbritannien befasst, bevor wir uns für SCEND entschieden haben, und es fühlt sich wirklich so an, als ob es perfekt zu unseren Bedürfnissen passt.“

Aufbau dauerhafter Beziehungen mit echten Markeninvestitionen.

Wenn es darum geht, dauerhafte Beziehungen zu Ihrem 3PL aufzubauen, ist es wichtig, dass beide Parteien auf derselben Wellenlänge sind, wenn es um Ihre Visionen und Erwartungen geht. Bei SCEND schaffen wir einen sicheren Raum für unsere Kunden, in dem wir ihre Wünsche und Bedürfnisse erkunden. SCEND arbeitet als echte Erweiterung Ihres bestehenden Teams und bietet ein Engagement, das wirklich unübertroffen ist.

Loop hat das Team von SCEND immer wieder für sein beispielloses Engagement für ihre Marke und ihre Kunden gelobt.

„Es ist selten, ein Unternehmen zu finden, das nicht nur die Erwartungen erfüllt, sondern stets alles übertrifft und sich von ganzem Herzen für außergewöhnlichen Service einsetzt.“

Erfüllen Sie nicht nur die Erwartungen, sondern übertreffen Sie sie.

Bei der Bereitstellung eines Fulfillment-Service gibt es bestimmte Bereiche, in denen bewährte Verfahren wirklich am besten sind. Und wenn es darum geht, sich andere 3PLs im E-Commerce-Bereich anzusehen, bieten viele einen Service an, der den Wünschen und Bedürfnissen ihrer Kunden entspricht, und bieten einen vorbildlichen Service, der Richtlinien und Best-Practice-Prinzipien und -Prozessen folgt. Bei SCEND glauben wir an echte Exzellenz und streben danach, unseren Kunden und den Kunden unserer Kunden beispiellose Exzellenz zu bieten. Deshalb gehen wir weit über „Best Practice“ hinaus, um einen Service zu bieten, der Sie und Ihre Kunden wirklich in den Mittelpunkt stellt.

Das Team von SCEND ist nicht nur bereit, sondern auch bereit, mit Ihrem bestehenden Team zusammenzuarbeiten, um Ihnen zu helfen, Ihre Vision zu verwirklichen und neue Höhen zu erreichen. Es ist stolz darauf, jedem unserer Kunden ein echter Partner zu sein und ihnen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, das ihren Umsatz und ihre Bindungsraten verbessert und das wahre Potenzial und die Wachstumsstrategien Ihrer Marke wirklich zur Geltung bringt. Etwas, das Loop erkannt hat.

„Sie haben bewiesen, dass sie viel mehr als nur ein Anbieter sind; sie sind ein echter Partner, und wir sind aufrichtig dankbar für alles, was sie zum Wachstum unseres Unternehmens beigetragen haben.“

Was Loop Earplugs zu sagen hatten!

„In den letzten sechs Monaten haben wir mit dem außergewöhnlichen Team von SCEND zusammengearbeitet, und es hat sich als eine unserer besten Entscheidungen erwiesen, sie an Bord zu holen. Wir haben uns eine Vielzahl von 3PL-Anbietern in ganz Großbritannien sorgfältig angesehen, bevor wir uns für SCEND entschieden haben, und es fühlt sich wirklich so an, als ob es perfekt zu unseren Bedürfnissen passt. Von Anfang an hat das gesamte Team bemerkenswertes Fachwissen und schnelle Reaktionsfähigkeit bewiesen und gleichzeitig eine echte Investition in unsere Marke gezeigt — weit über eine typische Beziehung zwischen Kunde und Anbieter hinaus.

Da SCEND unser primärer 3PL-Partner ist, sind sie die erste echte Anlaufstelle für unsere Kunden, und wir könnten uns nicht sicherer fühlen, diese Verantwortung in ihre kompetenten Hände zu legen. Es ist selten, ein Unternehmen zu finden, das nicht nur die Erwartungen erfüllt, sondern mit einem uneingeschränkten Engagement für außergewöhnlichen Service immer wieder alles übertrifft. Sie haben bewiesen, dass sie viel mehr als nur ein Anbieter sind; sie sind ein echter Partner, und wir sind aufrichtig dankbar für alles, was sie zum Wachstum unseres Unternehmens beigetragen haben. Wir freuen uns darauf, noch viele weitere Jahre mit SCEND zusammenzuarbeiten!“

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