
Qui n'aime pas recevoir des colis ? Mais alors que le paysage du commerce électronique se développe plus rapidement que jamais, chaque petite entreprise et chaque colis en pleine croissance mènent le bon combat lorsqu'il s'agit de se démarquer de la concurrence.
C'est pourquoi vous devez regarder au-delà de la norme lorsqu'il s'agit d'une « boîte en carton ». Des couleurs et une image de marque personnalisées aux citations et même aux cadeaux, il y a tant de choses que vous pouvez faire pour vous faire remarquer.
Lorsque quelque chose est inévitable, les gens ont tendance à accorder moins d'attention aux détails, mais en ce qui concerne l'emballage, cela ne devrait pas être le cas. L'emballage des produits joue un rôle clé dans l'expérience d'achat globale. Surtout en matière de commerce électronique.
Nous entendons souvent parler du commerce électronique comme d'un voyage, dont la destination finale est la passation d'une commande... mais nous pensons que ce n'est tout simplement pas vrai. La destination finale est l'ouverture du colis et l'enthousiasme que ressentent vos clients lors du déballage et du déballage de leurs marchandises. En tant que nation, nous adorons recevoir des colis, mais avec une moyenne de 74 colis livrés à une seule personne chaque année, nous devons faire en sorte qu'elle se démarque.
💡 Le saviez-vous : 43 % des consommateurs souhaitent que leurs colis soient personnalisés en fonction de leurs besoins ?
Il ne s'agit pas simplement de se démarquer de la foule. L'emballage joue un rôle important dans vos efforts de marketing. De l'image de marque externe aux encarts, tout contribue à la vente de votre marque et à l'amélioration des chances de fidélisation de la clientèle. Après tout, c'est du matériel marketing que 100 % de vos clients verront !
Comme le dit le proverbe, « on n'a jamais une deuxième chance de faire une première impression ». C'est pourquoi l'utilisation d'emballages personnalisés, en particulier pour les primo-accédants, peut faire la différence entre fidéliser les clients existants et payer les taux d'acquisition plus élevés d'aujourd'hui.
Un emballage intéressant signifie souvent une marque intéressante. Le fait de voir un emballage personnalisé excentrique ou conforme à la marque constitue un précédent en termes de qualité perçue de votre produit. Vous aider à créer une première impression fantastique qui vous distingue de vos concurrents.
Le #unboxing compte plus de 73,8 milliards de vues sur TikTok.
En attendant, voyons comment vous pouvez l'utiliser à votre avantage. À l'ère du commerce social et de la croissance du marketing d'influence, les gens publient très souvent des images et des vidéos sur leurs plateformes sociales pour montrer leurs achats.
Mais avec l'augmentation du nombre de colis utilisés par les influenceurs et les professionnels des réseaux sociaux, ils ne viennent pas toujours chercher votre colis en premier pour le mettre en valeur, bien sûr, à moins qu'il ne se démarque !
💡 Le saviez-vous ? 40 % des consommateurs partageront une image de votre emballage sur les réseaux sociaux s'il s'agit d'un emballage unique ou d'une marque.
En matière d'emballage, la création de colis personnalisés et mémorables peut vous aider à faire connaître le nom et l'esthétique de votre marque à un large public, sans avoir à payer un centime pour ce privilège.
Le coût de l'acquisition de clients ne cessant d'augmenter, les entreprises se concentrent sur la fidélisation.
💡 Le saviez-vous : 61 % d'entre nous déclarent être beaucoup plus susceptibles de faire un nouvel achat s'il est livré dans un emballage haut de gamme ?
Nous savons que l'expérience de déballage joue un rôle essentiel dans la fidélisation de la clientèle. Et même si c'est à vous de créer un processus de vente exceptionnel, nous pouvons nous occuper de la partie après-vente ! De la livraison initiale aux retours, chaque étape est tout aussi importante pour renforcer la réputation de la marque et fidéliser les clients.
Nous aimons tous prendre des décisions calculées lorsqu'il s'agit de dépenser de l'argent ! C'est pourquoi nous avons développé des habitudes en ligne, comme la lecture de critiques. De même, nous faisons confiance à ceux que nous aimons par-dessus tout. Si vous parvenez à obtenir un client fidèle, il peut également vous aider à développer votre audience.
💡 Le saviez-vous ? Les clients sont 77 % plus susceptibles d'acheter auprès de votre entreprise s'ils ont été recommandés par un ami.
Si vos clients sont satisfaits de leur expérience d'achat, notamment de leur réaction à votre emballage personnalisé, ils sont plus susceptibles de vous recommander à un ami. Et si votre emballage sort du lot, vous aurez plus de chances d'occuper une place de choix dans leurs préoccupations.
L'un des avantages de l'utilisation de l'emballage personnalisé en tant que petite entreprise est sa capacité à vous différencier de vos concurrents. Sur un marché concurrentiel, les consommateurs recherchent autre chose qu'un simple produit pour justifier leur décision d'achat.
Si un client potentiel est impressionné non seulement par votre produit, mais également par l'expérience d'emballage et de déballage, il est plus susceptible d'acheter chez vous à l'avenir, plutôt que de choisir l'un de vos concurrents.
De plus, si vous utilisez un emballage de marque, vous pouvez obtenir une grande notoriété de la marque pendant que votre produit est en route vers son client. C'est ce que nous appelons une situation gagnant-gagnant !
Pendant la pandémie de COVID-19, nous avons assisté à une forte augmentation du soutien aux petites entreprises indépendantes. Suite à cela, nous constatons un soutien continu et nous adorons cela ! Mais en général, choisir des produits auprès de petites entreprises coûte plus cher que d'acheter auprès de grands détaillants.
Par conséquent, en fournissant un emballage personnalisé, voire un emballage personnalisé dans certains cas, cela vous aide à ajouter de la valeur à cet achat. Assurez-vous de faire tout votre possible pour vous assurer que le consommateur a pris la bonne décision en optant pour votre entreprise plutôt qu'une alternative traditionnelle.
Si vous recherchez une société de distribution capable choisir et emballer et expédiez vos commandes dans un emballage personnalisé et, selon vos instructions, ne cherchez pas plus loin que UK Fulfillment Service.
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