Expédition le jour même : Goal Water obtient 5 étoiles

La marque

Objectif : Eau est une marque incroyable qui a révolutionné le monde de l'hydratation. Constatant une lacune sur le marché pour un produit qui encouragerait le public à consommer la quantité d'eau quotidienne recommandée, ils ont créé un produit nouveau, intéressant et pratique. Utilisant des ingrédients entièrement naturels et un emballage pratique à emporter, ils ont véritablement ouvert la voie à une alternative saine aux jus de fruits, transformant l'eau fraîche en une boisson plus agréable au goût avec des avantages supplémentaires pour la santé.

Le défi

Après une période de croissance, Goal Water cherchait à sous-traiter l'exécution de ses commandes à un 3PL qui cocherait toutes ses cases. Dans le cadre de ses activités non négociables, Goal Water recherchait quelqu'un capable de fournir une Expédition de commandes service qui fournirait un portail de distribution facile à utiliser qui leur permettrait un accès visuel complet à leurs niveaux de stock et processus d'exécution complète. Ils avaient également besoin d'un 3PL qui proposerait l'expédition le jour même en standard et qui mettrait en place un processus de dépannage rigoureux pour optimiser l'expérience de ses clients.

File d'attente, SCEND. En examinant Goal de 3PL, Water a été impressionnée par la capacité du SCEND à atteindre et même à dépasser ses « incontournables ». En plus de cocher toutes les cases, SCEND a également fourni tarification transparente pour choisir, emballer et l'expédition, tout en fournissant un soutien et une volonté d'adopter une nouvelle marque et en créant un environnement stimulant dans lequel ils ont pu effectuer des tests et des évaluations tout au long des phases initiales du projet, créant ainsi un processus adapté à eux et à leurs clients.

Des intégrations fluides sur plusieurs plateformes de commerce.

Vendre dans plusieurs espaces peut souvent être difficile pour les marques. Chez SCEND, nous proposons une intégration fluide entre plusieurs sites en ligne. plateformes. SCEND a pu naviguer dans plusieurs espaces de vente au détail offrant la même qualité d'exécution, quel que soit l'endroit où ses clients passaient une commande. Des intégrations ont été mises en place pour leurs principaux Shopify boutique ainsi que leur plateforme de commerce social Boutique TikTok et sans parler des stratégies supplémentaires mises en place pour respecter les directives pour Le vendeur d'Amazon a rempli Prime.

Une gamme d'options d'emballage.

En sortant des sentiers battus, SCEND a pu proposer plusieurs options d'emballage à Goal Water afin d'améliorer encore l'expérience de ses clients. Le plus souvent, les clients attendent avec impatience de recevoir leurs colis, et le fait de disposer d'un emballage personnalisé ajoute à l'expérience globale. Chez SCEND, nous proposons une gamme d'options d'emballage adaptées à votre marque.

Avis 5 étoiles pour une livraison le lendemain.

Les heures limites ultérieures du SCEND, à 21 heures, ont augmenté les évaluations cinq étoiles de Goal Water. Les clients ont déclaré qu'ils étaient « étonnés » par la rapidité de livraison qu'ils ont constatée depuis que Goal Water a rejoint SCEND. De nombreux clients ont partagé leur expérience en déclarant qu'ils pouvaient commander sur le site Web le soir et recevoir leurs produits le lendemain matin. Quelque chose qui est tenu en haute estime en 2024.

Ce que Goal Water avait à dire !

« SCEND est bien plus qu'un 3PL, c'est un véritable partenaire commercial entièrement dédié à la croissance de votre entreprise à long terme. Ils fournissent des conseils et une expertise inestimables en matière d'expansion des canaux et d'amélioration de l'expérience client. Il est très facile de travailler avec SCEND, son support client est extrêmement solide et ses questions sont répondues en quelques heures. La fiabilité de leur service est inégalée, car ils fournissent un service complet sans aucun stress pour les marques. »

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